中国人力资源开发

现代企业的人力资源战略管理

一, 人力资源战略管理在现代企业管理中的价值

21世纪的管理,是一个从过程管理到战略管理过渡的时期,企业在此期间的竞争也是日益的激烈。因为现代的企业面临着较以往更加复杂多变的的内外发展环境,例如:信息的大爆炸,知识管理的增值,创新的泛滥,高新科技产品的不断问世等等都为现代的企业管理提出了新的挑战。企业的管理要从组织的长期目标出发,使日常的管理业务活动都围绕着它进行,也就是要求管理者树立长远的组织战略目标在心中,进行人力资源,财务,生产,销售等基础活动的管理。

首先,作为社会第一资源的人力资源的管理来说,也要符合这一个战略管理的要求。人力资源的战略管理是指企业为实现其战略目标所进行和采取的一系列有计划的具有战略意义的人力资源部署和管理。从定义中可以看出,只有对人力资源实施战略的管理才可以充分发挥这一个特殊资源的价值,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事的其人,人事相宜,进而不断增强企业的竞争力和竞争优势,使企业得以健康持续快速发展并壮大。

另外,人力资源的战略管理对于企业的其他各项管理活动来说起到的是一种战略的指导作用,战略思想是人的各种观念的汇总,支配着人对其他各种管理活动的指挥。因为人是各项活动的管理主体,也是各项管理活动的执行者和监督者,只有把人分配到了最合适的位置上,才可以发挥人的最大才能,也就可以使得各项活动得以最佳的完成效果。只有在人的内心树立了一个长远的目标,他才可以指导着人的各种操作指令发出,并且使得各项指令活动都服务于管理者心中的那一战略目标。所以说,人力资源的管理是各项管理活动的前提,也是各项业务活动的指导。

最后,人力资源还可以实现自身的不断增值,从而为企业创造出不断增加的利润,增强企业的竞争力。人力资源一词最早是由战略管理大师彼得。德鲁克()于1954年在《管理的实践》一书中提出来的,认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,即协调能力,融合能力,判断能力,想象能力。这是人力资源区别于其他社会资源的最有价值的特征,也是企业财富增加的贡献者。总之,人力资源的战略管理不但具有着传统的人力资源管理的各项行政活动和业务活动的职能,而切还具有了战略思想活动的职能。

二,人力资源战略管理过程分析

著名管理大师亨利。明兹伯格曾经提出战略五个P的观点:他认为,战略是一种计划;战略是一种计谋;战略是一种模式;战略是一种定;,战略是一种观念。这一观点的提出较为全面的揭示出了战略的内涵和外延,也为企业人力资源战略管理提供了思考的视角。企业的战略管理最早是由管理大师安索夫于1976年在其《战略计划走向战略管理》一书中提出来得,他认为,企业战略管理是指将企业的日常业务活动决策同长期的计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务,而人力资源的战略管理就是企业战略管理中的一个重要的管理环节。

从战略管理的过程分析,一般包括三个步骤:

(一),战略环境条件的分析,包括内部条件环境条件和外部环境条件的各自分析,以及内外部条件互动作用的分析,还有突发性事件的预测分析。

(二),战略的制定与选择。

(三),战略的实施与控制。首先要制定和协调各种职能战略,在各职能战略中,推进步骤,措施,项目以及大体的时间安排;其次,根据战略的实施要求对组织的结构进行变更为战略实施提供组织的保障;最后,还要对企业的文化进行调整,以适应战略的实施。

三, 人力资源战略管理模型的构建

(一),人力资源战略管理概念解释

从人力资源的概念提出另外一位著名的管理大师怀特。巴克就指出了人力资源管理的基本职能,包括人事行政管理,劳工关系管理,人际关系管理,及行政人员的开发等各个基本方面。当然,在人力资源的战略管理把人力资源的管理与组织的战略计划作为一个系统整体来考虑时,也就具备了人力资源管理的另外一项重要的战略职能,即同时,也就进一步充实了人力资源管理的战略活动层次。所以,人力资源的战略管理体系具体包括以下三个层次的内容:一,行政活动层,它来源于传统的人事管理活动,主要包括,人事记录,文件处理,员工的福利管理,政策和程序的解释,员工服务等基础性的活动。这些活动是战略人力资源管理的基础,是人力资源管理的日常操作,对人力资源的管理起到了一种最基本的管理支撑作用。二,业务活动,它是人力资源管理的实践操作的活动层次,主要包括,招聘,选拔,培训,绩效管理,报酬,员工关系的处理等活动。这些活动构成了人力资源战略管理的实践主体。三,战略活动层,这是人力资源管理的最高层次,是人力资源管理的核心理念,是整个人力资源管理活动实施的出发点和指导方向,也是人力资源管理与组织战略计划相结合的纽带。它主要包括人力资源战略环境条件的分析,人力资源战略的制定和选择,人力资源战略活动的实施和控制。这三个层次的的战略价值是不一样的,据研究表明,行政层次的人力资源管理活动的附加值是10%,业务活动层次的附加值是30%,而战略活动层次的附加值高达60%,因此,可以看出,战略活动在整个人力资源管理过程中的价值是非常大的。

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